お知らせ

「MobileController」サービス終了のお知らせ

2017/7/7

平素は MobileController をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変恐縮なご連絡となりますが 「MobileController」は、2017年10月31日 をもちましてサービスの 提供を終了させていただくこととなりました。

誰でも簡単に携帯電話用ホームページの作成ができるサービスとして、「MobileController」は 2009年11月 にサービスを開始させていただきました。
しかし現在、サービス対象である携帯電話、今で言うところのガラケーの利用率は徐々に下がり、代わりにスマートフォンが台頭している時代となりました。
現在のこの状況に加え、今後の最新セキュリティへの対策を前提としたサービスのご提供が難しくなっていくことが予測され、このたびのサービス終了の結論へと至りました。

これまで長年に渡り「MobileController」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービスの終了に伴い、ご利用中のお客様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

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■提供終了サービス
 「MobileController」

■サービス提供終了日
 2017年10月31日(火)
 ※サービス提供終了日以降、管理画面へのログインはできません。
 ※サービス提供終了日をもって全てのデータを削除いたしますので、
 必要なデータはお客様でバックアップ等の対応をお願いいたします。

■ サービス終了に伴うお客様への影響
 2017年10月31日(火)23:59以降、「MobileController」のすべての
 機能を停止し環境を削除いたします。
 サービス終了日を過ぎると、「MobileController」への一切のアクセスができなくなります。
 お預かりしているデータも一定期間経過後に削除されますので、
 必要なデータのバックアップや移行をサービス終了日までに行ってください。

 ※画像のダウンロード機能はありません。手動での保存をお願い致します。
 ※「サイト管理」に、サイト情報ダウンロード機能はありますが、「MobileController」にて
  復元することを条件とした形式となっていますため、手動でのバックアップをおすすめ致します。
 ※「ユーザ管理」「商品管理」「受注管理」につきましては、ユーザ・商品・注文一覧が
  CSV形式でダウンロードできます。
 ※「メールマガジン管理」「クーポン管理」につきましては、過去メールマガジン送信状況・クーポン
  使用状況をCSV形式でダウンロードできます。
  (メール本文やクーポン利用案内文などはダウンロードされません。手動でのバックアップをお願いいたします。)

■サービス終了までの流れ
 2017年7月(8月ご利用分)のご請求で、終了となります。
 ※サービス終了までの移行期間といたしまして、2017年9月分~10月分は無償にて提供させていただきます。

■代替えサービスのご案内
 「betrend」メールマーケティングプラン
 初期費用:30,000円 月額費用:10,000円~
 ホームページ http://www.betrend.com/price_mailmarketing/
 運営会社:ビートレンド株式会社

 MobileControllerからbetrendに移行されるお客様限定で、サイトやメールマガジンの移行作業を無償でサポートするキャンペーンを実施いたします。
 お気軽にご相談ください。

 ・ビートレンド株式会社 お問い合わせ
  ※ご相談の際に「モバイルコントローラーからの移行について」とお伝えください。
  フォーム http://www.betrend.com/contact/
  電話   03-5549-2380(担当:宮下/佐藤)

■本件に関するFAQ
 Q.「MobileController」から他サービスへのデータ移行は行えますか?
 A.「MobileController」から他サービスへのデータ移行は行えません。
  (ダウンロードしたデータをご自身で他サービスへ登録していただく等は可能です)

 Q.「MobileController」に登録されている会員情報はどうなりますか?
 A.サービス終了をもって削除いたします。事前に管理画面からダウンロードをお願いいたします。

 Q.支払い済みの利用料金についてはどうなりますか?
 A.別途営業担当よりご案内させていただきます。

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何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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